เมื่อ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการบังคับให้รีสตาร์ท อาจรู้สึกหงุดหงิดและไม่สะดวก ไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ไขหน้าจอค้างหรือปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น การไม่สามารถบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 9 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเมื่อคุณการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เราพร้อมช่วยเหลือคุณตั้งแต่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ไปจนถึงโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Force Reboot เสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้การรีสตาร์ทแบบบังคับไม่ทำงานก็คือขั้นตอนต่างๆ ไม่ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง แม้ว่าจะดูเหมือนง่าย แต่ลำดับการกดปุ่มบน iPhone นั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากและต้องปฏิบัติตามอย่างระมัดระวัง ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณด้วยวิธีที่ถูกต้อง:
1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่มด้านข้าง การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 20 วินาที ดังนั้นโปรดอดทนรอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปล่อยปุ่มด้านข้างหากได้รับแจ้งให้เลื่อนเพื่อปิด
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน “กดปุ่มด้านข้างเพื่อ Siri”
บางครั้งการกดปุ่มด้านข้างจะกระตุ้นให้ Siri เริ่มทำงาน ซึ่งรบกวนการรีสตาร์ท ด้วยการปิดใช้งาน Siri คุณอาจสามารถป้องกันการรบกวนนี้ได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถปิดการใช้งาน Siri
1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. เลื่อนลงแล้วแตะ Siri และการค้นหา
3. ปิดการกดปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri
หลังจากที่คุณปิดการใช้งาน Siri แล้ว ให้ลองบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณอีกครั้ง หากปัญหาเกิดจาก Siri การปิดใช้งานอาจทำให้การรีสตาร์ทแรงทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเปิดใช้งาน Siri อีกครั้งได้ในภายหลังหากต้องการ
โซลูชันที่ 3: ปิด SOS ฉุกเฉิน
ในบางกรณี คุณสมบัติ SOS ฉุกเฉินอาจรบกวนกระบวนการบังคับให้เริ่มระบบใหม่ได้ หากคุณสมบัตินี้ทำงานโดยไม่ตั้งใจ อาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถรีสตาร์ทได้อย่างถูกต้อง การปิดใช้งาน SOS ฉุกเฉินชั่วคราวสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. เลื่อนลงแล้วแตะ SOS ฉุกเฉิน
3. สลับปิด "โทรด้วยการพักสายและปล่อย" และ "โทรด้วยการกดปุ่ม 5 ปุ่ม"
ด้วยการปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะป้องกันการเปิดใช้งานคุณสมบัติ SOS ฉุกเฉินโดยไม่ตั้งใจในระหว่างการรีสตาร์ทแบบบังคับ เมื่อคุณปิดคุณสมบัตินี้แล้ว ให้ลองบังคับรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถเปิด SOS ฉุกเฉินอีกครั้งได้ทุกเมื่อหลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
การระบายแบตเตอรี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้หากการรีสตาร์ทแรงไม่ทำงาน เมื่อแบตเตอรี่ iPhone ของคุณหมด แบตเตอรี่จะปิดโดยอัตโนมัติ เมื่อแบตเตอรี่หมด:
1. เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จแล้วปล่อยให้ชาร์จประมาณ 15–20 นาที
2. เมื่อประจุไฟเพียงพอแล้ว ให้เปิดเครื่องอีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
บางครั้งวิธีนี้สามารถรีเซ็ตปัญหาใดๆ ที่ทำให้การบังคับรีสตาร์ทไม่ทำงาน
โซลูชันที่ 5: อัปเดต iOS
iOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การบังคับให้รีสตาร์ท ทำงานไม่ถูกต้อง การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและเพิ่มประสิทธิภาพได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต:
1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
2. หากมีการอัปเดต ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. หลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ลองบังคับรีสตาร์ทอีกครั้ง
โซลูชันที่ 6: แก้ไข iPhone ของคุณด้วย iSoft iOS Refixer
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล อาจถึงเวลาลองใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น iSoft iOS Refixer เครื่องมืออันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ iPhone รวมถึงการบังคับให้รีสตาร์ทไม่ทำงาน โดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล หากคุณมีปัญหาอื่นๆ กับ iPhone ของคุณ ก็สามารถช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดให้คุณได้
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iSoft iOS Refixer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดโปรแกรมหลังการติดตั้ง
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB และหากได้รับแจ้งบน iPhone ของคุณ ให้แตะ Trust เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ
3. ใน iSoft iOS Refixer เลือก “System Repair” จากนั้นเลือก “Standard Mode” ในหน้าถัดไป
4. คลิก Start เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นคลิก Next ซอฟต์แวร์จะตรวจจับ iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ
5. คลิกดาวน์โหลดเพื่อให้ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ
6. เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แล้ว คลิกซ่อมแซมเพื่อเริ่มการซ่อมแซม iPhone ของคุณ
7. เมื่อซอฟต์แวร์แจ้งให้การซ่อมแซมสำเร็จ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ณ จุดนี้ ฟังก์ชันบังคับรีสตาร์ทและคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมดควรทำงานได้ตามปกติ
วิธีนี้นำเสนอวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันบังคับรีสตาร์ท
โซลูชันที่ 7: ลบ iPhone ของคุณ
หากคุณไม่ต้องการใช้โซลูชันของบริษัทอื่น การลบ iPhone ของคุณและตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนเพราะวิธีนี้จะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์
ดูเพิ่มเติมที่:
1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ iPhone ของคุณ
3. เมื่อ iPhone ถูกล้างข้อมูลแล้ว คุณสามารถตั้งค่าได้อีกครั้งและกู้คืนจากข้อมูลสำรองหากจำเป็น
ขั้นตอนนี้มักจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ยืดเยื้อซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้การบังคับให้เริ่มระบบใหม่ทำงาน
โซลูชันที่ 8: กู้คืน iPhone ของคุณด้วยคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหา วิธีการที่ครอบคลุมมากขึ้นคือการกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ วิธีนี้จะติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ iOS ใหม่และสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถบังคับรีสตาร์ทได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และแตะ Trust บน iPhone ของคุณหากได้รับแจ้ง
2. เปิด iTunes (หรือ Finder บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ใน iTunes/Finder เลือก iPhone ของคุณแล้วคลิกกู้คืน iPhone
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำกระบวนการคืนค่าให้เสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณลองวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วและการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำให้การบังคับให้รีสตาร์ททำงานไม่ถูกต้อง และมีเพียงเครื่องมือวินิจฉัยของ Apple เท่านั้นที่สามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างเต็มที่
บทสรุป
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา แต่กลับพบว่าการบังคับให้รีสตาร์ทไม่ทำงาน โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจเกิดจากการไม่ดำเนินการตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง ดังนั้นการทบทวนคำแนะนำอาจเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ คุณสมบัติเช่น Siri หรือ SOS ฉุกเฉินบางครั้งอาจรบกวนการบังคับให้รีสตาร์ท และการปิดใช้งานชั่วคราวอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากสาเหตุที่แท้จริงมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การอัปเดต iOS การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ หรือการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น iSoft iOS Refixer สามารถช่วยได้ เมื่อใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและกู้คืน iPhone ของคุณให้เป็นฟังก์ชันการทำงานปกติได้
