“ เมื่อวานนี้ iPhone 6s ของฉันปิดและจะไม่เปิดอีกต่อไปมันถูกชาร์จเต็มเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดมันจะแสดงเพียงหน้าจอสีขาวที่มีโลโก้แอปเปิ้ลสีดำแล้วปิดในไม่กี่วินาทีฉันพยายามหลายครั้ง
ปัญหาที่ iPhone ยังคงแสดงหน้าจอสีขาวด้วยโลโก้ Apple สีดำและปิดนั้นเกิดจากความล้มเหลวของระบบหรือซอฟต์แวร์เสียหาย แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลองแก้ไขด้วยตัวเองโดยไม่ต้องหันไปหาช่างเทคนิค อ่านต่อสำหรับวิธีการและขั้นตอนโดยละเอียด
วิธีที่ 1: การใช้ iTunes
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์ให้ยืมจากเพื่อน
ขั้นตอนที่ 2: ถ้า iTunes เปิดอยู่แล้วให้ปิด เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สายเคเบิล USB จากนั้นเริ่ม iTunes
ขั้นตอนที่ 3: ในขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อบังคับให้รีสตาร์ทด้วยขั้นตอนเหล่านี้ แต่อย่าปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple รอจนกว่าหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes จะปรากฏขึ้น
- บน iPhone X, iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่ม Down Down อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes
- บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและกดปุ่มปรับระดับเสียงในเวลาเดียวกัน ถือต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes
- บน iPhone 6 หรือ iPhone 6s: กดค้างไว้ทั้งปุ่มนอน/ปลุกและปุ่มโฮมในเวลาเดียวกัน ถือต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้หันไปหา iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะเห็น iTunes ปรากฏขึ้นกล่องโต้ตอบที่แสดงข้อความนี้:“ มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องได้รับการปรับปรุงหรือกู้คืน” และให้ตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดต เลือกอัปเดตจากนั้น iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ รอในขณะที่ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาทีและอุปกรณ์ iPhone ของคุณออกจากหน้าจอ Connect to iTunes เพียงปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 หากการดาวน์โหลดล้มเหลวให้ปิด iTunes และเปิดอีกครั้งจากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และขั้นตอนที่ 4
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเริ่มอัปเดตคุณจะเห็นแถบความคืบหน้าบนหน้าจอ iPhone ของคุณ กระบวนการอัปเดตหรือกู้คืนจะใช้เวลาสักครู่และ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งอย่าขัดจังหวะและ iPhone ของคุณจะได้รับการอัปเดตและกู้คืน หลังจากการอัปเดตหรือกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณแล้วก็สามารถทำงานได้ตามปกติ
วิธีที่ 2: การใช้ isoft iOS refixer
หาก iTunes ล้มเหลวในการแก้ไข iPhone ของคุณให้หันไปใช้เครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS มืออาชีพisoft iOS refixer- Isoft iOS refixer ช่วยแก้ไขปัญหาระบบ iOS ต่างๆรวมถึงการติดอยู่บนหน้าจอสีขาวด้วยโลโก้ Apple สีดำและทำให้ระบบ iOS กลับมาเป็นปกติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ดูเพิ่มเติม:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งisoft iOS refixerบนพีซีของคุณ หลังจากการติดตั้งให้เปิดเครื่องมือนี้
ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดมาตรฐานบนอินเทอร์เฟซหลักและในหน้าถัดไปคลิกเริ่มเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ iPhone ที่แสดงหน้าจอสีขาวด้วยโลโก้ Apple สีดำเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วคลิกต่อไป- ซอฟต์แวร์จะรับรู้ iPhone และโหลดข้อมูลอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 4: คลิกการดาวน์โหลดในการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นในการซ่อมแซมระบบ iOS การดาวน์โหลดจะเริ่มโดยอัตโนมัติและเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 5: คลิกซ่อมแซมเพื่อเริ่มซ่อมแซมระบบ iOS แล้วรอการซ่อมแซมให้เสร็จสมบูรณ์ เชื่อมต่อ iPhone และไม่ออกจากซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อซอฟต์แวร์ปรากฏขึ้นพร้อมท์“ ซ่อมแซมสำเร็จ” iPhone ของคุณจะเปิดตามปกติภายในไม่กี่วินาที จากนั้นคุณสามารถเข้าไปใน iPhone ของคุณโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้
คำสุดท้าย:
หากน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีการข้างต้นช่วยแก้ปัญหาที่ iPhone ของคุณแสดงหน้าจอสีขาวด้วยโลโก้ Apple สีดำและปิดมันอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นใน iPhone ของคุณและคุณต้องค้นหาบริการหลังการขายเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
