วิธีแก้ไข Microsoft Store ที่ติดอยู่บนหน้าจอโหลด

Microsoft Store เป็นแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ Windows ในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอพ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบสถานการณ์ที่ร้านค้า Microsoft ติดอยู่บนหน้าจอโหลดเพื่อป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติของมัน ปัญหานี้อาจทำให้หงุดหงิดเป็นพิเศษเมื่อคุณต้องการดาวน์โหลดแอพหรือการอัปเดตที่สำคัญ มาสำรวจหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้และให้ Microsoft Store ของคุณทำงานอีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความเสถียร การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่ต่อเนื่องอาจทำให้ Microsoft Store แขวนบนหน้าจอโหลด

การอ่านเพิ่มเติม:

ขั้นตอนที่ 2:รีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้มักจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจส่งผลกระทบต่อร้านค้า Microsoft

ขั้นตอนที่ 3:หากเป็นไปได้ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:นำทางไปยังระบบ> แก้ไขปัญหา> ผู้แก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหา“ แอพ Windows Store” แล้วคลิก“ เรียกใช้” ถัดจากนั้น

ขั้นตอนที่ 4:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์wsreset.exeและกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:หน้าต่างพรอมต์คำสั่งว่างเปล่าจะปรากฏขึ้นและปิดโดยอัตโนมัติหลังจากประมาณ 10 วินาที ร้าน Microsoft ควรเปิด

กระบวนการนี้จะล้างแคชของร้านค้าซึ่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาการโหลดได้

ตรวจสอบบริการอัปเดต Windows

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R พิมพ์services.mscและกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหา“ บริการ rochestrator update” ในรายการ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่มันแล้วเลือก“ คุณสมบัติ”

ขั้นตอนที่ 4:ตั้งค่า“ ประเภทการเริ่มต้น” เป็น“ อัตโนมัติ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่า“ สถานะบริการ” คือ“ กำลังทำงาน” หากไม่ใช่ให้คลิก“ เริ่ม”

ขั้นตอนที่ 5:คลิก“ ใช้” แล้ว“ ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

ขั้นตอนที่ 1:เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นและเลือก“ Windows Terminal (Admin)”

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

sfc /scannow

ขั้นตอนที่ 3:รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาหลายนาที

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น

คำสั่งนี้ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ Microsoft Store ทำงานผิดปกติ

รีเซ็ต Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + i เพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แอพ> แอพและคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงเพื่อค้นหา“ Microsoft Store” ในรายการแอพที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่สามจุดถัดจากนั้นและเลือก“ ตัวเลือกขั้นสูง”

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงและคลิกที่“ รีเซ็ต” ยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

กระบวนการนี้จะรีเซ็ตร้านค้า Microsoft เป็นสถานะเริ่มต้นซึ่งอาจแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ทำให้ติดอยู่บนหน้าจอโหลด

ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + X และเลือก“ Windows Terminal (Admin)”

ขั้นตอนที่ 2:คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ขั้นตอนที่ 3:รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คำสั่งนี้ registers แอพ Microsoft Store ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหาหน้าจอโหลดที่ไม่มีที่สิ้นสุด

เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ncpa.cplและกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ของคุณและเลือก“ คุณสมบัติ”

ขั้นตอนที่ 3:เลือก“ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)” และคลิก“ คุณสมบัติ”

ขั้นตอนที่ 4:เลือก“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” และป้อน:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ขั้นตอนที่ 5:คลิก“ ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google ซึ่งบางครั้งอาจให้การเชื่อมต่อที่มีเสถียรภาพมากขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

โดยทำตามวิธีการเหล่านี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอการโหลด Microsoft Store ได้ หากปัญหายังคงมีอยู่มันอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาการกู้คืนระบบหรือเป็นทางเลือกสุดท้ายการติดตั้งหน้าต่างใหม่ในขณะที่ทำให้ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณสมบูรณ์ อย่าลืมให้ระบบของคุณอัปเดตเนื่องจาก Microsoft มักจะปล่อยแพตช์ที่สามารถป้องกันหรือแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้