เรากำลังโยกย้ายกล่องจดหมายในสถานที่เพื่อแลกเปลี่ยนออนไลน์ใน Microsoft 365 อย่างไรก็ตามการโยกย้ายกล่องจดหมายแสดงข้อผิดพลาด:บริการการจำลองแบบกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยใช้ข้อมูลรับรองที่ให้ไว้ โปรดตรวจสอบข้อมูลรับรองและลองอีกครั้ง เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืนข้อผิดพลาด: (401) ไม่ได้รับอนุญาตในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและการแก้ปัญหา
ข้อผิดพลาด: บริการจำลองกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
ลองดูข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาดด้านล่างจะปรากฏขึ้นเมื่อเราย้ายกล่องจดหมายเพื่อแลกเปลี่ยนออนไลน์กับ PowerShell:
Write-ErrorMessage : |Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MRSRemotePermanentException|The Mailbox Replication
Service was unable to connect to the remote server using the credentials provided. Please check the credentials and
try again. The call to 'https://mail.exoip.com/EWS/mrsproxy.svc' failed. Error details: The HTTP request is
unauthorized with client authentication scheme 'Negotiate'. The authentication header received from the server was
'Negotiate,NTLM'. --> The remote server returned an error: (401) Unauthorized.. --> The HTTP request is unauthorized
with client authentication scheme 'Negotiate'. The authentication header received from the server was
'Negotiate,NTLM'. --> The remote server returned an error: (401) Unauthorized.นี่คือข้อผิดพลาดที่ดูเหมือนใน PowerShell
นี่คือวิธีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเราใช้ไฟล์Exchange Admin Centerใน Microsoft 365 เพื่อย้ายกล่องจดหมายไปที่ Office 365:
ข้อผิดพลาด: MRSHTTPUNAuthorizedException: บริการจำลองกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยใช้ข้อมูลรับรองที่ให้ไว้ โปรดตรวจสอบข้อมูลรับรองและลองอีกครั้ง
อ่านด้วย:
ข้อผิดพลาดเดียวกันจะปรากฏขึ้นเมื่อเราพยายามย้ายหรือย้ายกล่องจดหมายจาก Exchange Server ในสถานที่เพื่อแลกเปลี่ยนออนไลน์ใน Microsoft 365
เหตุใดเราจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้และบริการการจำลองแบบกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้อย่างไร
แก้ไขบริการการจำลองแบบกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
ในการแก้ไขบริการการจำลองแบบกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
รีเซ็ตบัญชีบริการโยกย้ายในสถานที่
- ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโทรลเลอร์โดเมนหรือเซิร์ฟเวอร์การจัดการ
- เริ่มผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ Active Directory
- ค้นหาบัญชีที่ตั้งค่าสำหรับการอพยพแบบไฮบริด คุณใช้บัญชีผู้ใช้นี้เมื่อเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริด เป็นไปได้มากที่สุดในบัญชีบริการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีไม่ได้ปิดใช้งาน
- คลิกขวาที่บัญชีผู้ใช้แล้วเลือกรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีไม่ล็อค
- คลิกตกลง
- ยืนยันตกลง
- ดับเบิลคลิกที่บัญชีผู้ใช้
- เลือกตัวเลือกรหัสผ่านไม่เคยหมดอายุ
- คลิกตกลง
ในขั้นตอนต่อไปคุณจะอัปเดตบัญชีบริการการโยกย้ายไฮบริดด้วยข้อมูลรับรองใหม่
อัปเดตบัญชีจุดสิ้นสุดการย้ายถิ่นแบบไฮบริด
หากต้องการอัปเดตบัญชีผู้ดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่นแบบไฮบริดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ลงชื่อเข้าใช้Microsoft 365แลกเปลี่ยนศูนย์ผู้ดูแลระบบ
- คลิกการอพยพ
- คลิกจุดปลาย
- เลือกปลายทางการย้ายถิ่นแบบไฮบริดจากรายการ
- คลิกแก้ไข
- คลิกอัปเดต
- เติมในรหัสผ่าน
- คลิกบันทึก
- ข้อความสีเขียวปรากฏว่ามีการป้อนข้อมูลรับรองสำเร็จ
หากข้อมูลรับรองไม่ถูกต้องจะแสดงข้อผิดพลาด
แค่ไหน!
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มการโยกย้ายกล่องจดหมายหรือคำขอย้ายกล่องจดหมายได้สำเร็จ
บทสรุป
คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการย้ายถิ่นของกล่องจดหมาย: บริการจำลองกล่องจดหมายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยใช้ข้อมูลรับรองที่ให้ไว้ การแก้ปัญหาข้อผิดพลาดนี้คือการรีเซ็ตและอัปเดตบัญชีจุดสิ้นสุดการย้ายถิ่นแบบไฮบริด หลังจากนั้นคุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นการโยกย้ายกล่องจดหมายด้วยความสำเร็จ
คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจชอบโยกย้ายกล่องจดหมายแลกเปลี่ยนด้วยไฟล์ CSV อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้
