โลกการเงินจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ที่ธนาคารดั้งเดิมเคยถูกครอบงำด้วยโครงสร้างที่เข้มงวดและกระบวนการราชการในปัจจุบันเทคโนโลยีกำลังทำลายอุปสรรคและสร้างภูมิทัศน์ใหม่สำหรับผู้บริโภคและธุรกิจ
ด้วยการเพิ่มขึ้นของ fintechs การชำระเงินดิจิทัล blockchain และปัญญาประดิษฐ์ตลาดการเงินกำลังอยู่ระหว่างการปฏิวัติที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน แต่สิ่งนี้หมายความว่าในทางปฏิบัติ? นวัตกรรมเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจอย่างไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกิดใหม่
สำหรับ Aderlan Ferreira Morais นักวิเคราะห์ระบบอาวุโสและผู้เล่นคนสำคัญในภาคธนาคารและการเงินการปฏิวัติทางเทคโนโลยีนี้เพิ่งเริ่มต้น
“ ตลาดการเงินกำลังได้รับการปรับเปลี่ยนอย่างสมบูรณ์ด้วยเทคโนโลยีตัวอย่างเช่น FinTechs ได้นำความเร็วและการเข้าถึงบริการที่ครั้งหนึ่งเคยช้าและเป็นระบบราชการ” Morais กล่าว
FinTechs: จุดจบของธนาคารดั้งเดิม?
โฆษณา
FinTechs - บริษัท สตาร์ทอัพทางการเงินที่ให้บริการดิจิตอลที่คล่องตัวและเข้าถึงได้ - กำลังเปลี่ยนภาคการธนาคาร
โฆษณา
ด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเช่นกระเป๋าเงินดิจิตอลการให้กู้ยืมแบบเพียร์ทูเพียร์และแพลตฟอร์มการลงทุนอัตโนมัติ บริษัท เหล่านี้ท้าทายธนาคารดั้งเดิมและส่งเสริมการรวมทางการเงิน
ในตลาดเกิดใหม่ซึ่งส่วนสำคัญของประชากรขาดการเข้าถึงระบบธนาคารแบบดั้งเดิม FinTechs ได้กลายเป็นประตูหลักในการให้บริการทางการเงินที่จำเป็น
Aderlan Morais ตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก “ วันนี้ทุกคนสามารถเปิดบัญชีดิจิทัลได้ในเวลาไม่กี่นาทีและเข้าถึงบริการทางการเงินโดยไม่จำเป็นต้องมีสาขาทางกายภาพนี่เป็นการทำให้ประชาธิปไตยเข้าถึงเครดิตและผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจ” เขาเน้น

เงินสดอาจจะออกไป ด้วยการขยายตัวของการชำระเงินดิจิทัลการทำธุรกรรมทางการเงินนั้นง่ายขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
โฆษณา
แอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือและระบบการชำระเงินเช่น PIX และ M-PESA กำลังเปิดใช้งานคนนับล้านในการเข้าถึงบริการธนาคารโดยไม่ต้องก้าวเข้าสู่สาขา
ยกตัวอย่างเช่นในแอฟริกาการใช้การชำระเงินมือถือได้ช่วยเพิ่มเศรษฐกิจในท้องถิ่นอย่างมีนัยสำคัญทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ประกอบการขนาดเล็กและผู้บริโภคที่จะทำธุรกรรม
“ ความสะดวกสบายของการชำระเงินดิจิทัลได้ปฏิวัติพฤติกรรมทางการเงินของผู้คนนอกเหนือจากความสะดวกสบายมีความปลอดภัยเพิ่มขึ้นเนื่องจากช่วยลดการไหลเวียนของเงินทางกายภาพซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการโจรกรรมและการฉ้อโกง” Morais เน้น
ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักร
ปัญญาประดิษฐ์นั้นแพร่หลายในภาคการเงิน อัลกอริทึมที่ซับซ้อนวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อทำนายแนวโน้มประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตและตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์
ผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าโดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์
สำหรับธนาคารและ บริษัท ทางการเงิน AI ไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ยังลดต้นทุนและเพิ่มความแม่นยำของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
โฆษณา
“ AI ได้กลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันในภาคการเงินธนาคารและ FinTechs ที่ลงทุนในเทคโนโลยีนี้สามารถปรับแต่งบริการและปรับปรุงความปลอดภัยของการทำธุรกรรมปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้” Aderlan Morais ยืนยัน
อนาคตคือตอนนี้! เทคโนโลยีใหม่ที่เปลี่ยนแปลงตลาด
แนวคิดของการธนาคารเปิดอยู่ที่นี่เพื่อให้ผู้บริโภคมีอิสระมากขึ้น ด้วยการธนาคารแบบเปิดลูกค้าสามารถแบ่งปันข้อมูลทางการเงินระหว่างสถาบันต่าง ๆ ได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย
สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการแข่งขันส่งเสริมนวัตกรรมและอำนวยความสะดวกในการเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินส่วนบุคคล
ในตลาดเกิดใหม่การเปิดตัวของภาคการเงินนี้อาจเป็นผู้อำนวยความสะดวกที่สำคัญในการนำผู้ที่ไม่ได้รับการธนาคารเข้าสู่ระบบการเงินและการเข้าถึงเครดิตประชาธิปไตย
“ Open Banking เป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานเพื่อให้ตลาดการเงินเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและมีการแข่งขันตอนนี้ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากขึ้นและสามารถรักษาความปลอดภัยเงื่อนไขที่ดีขึ้นสำหรับเครดิตและการลงทุน” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
ด้วยนวัตกรรมทั้งหมดเหล่านี้มาถึงความท้าทาย การรักษาความปลอดภัยดิจิทัลได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับรัฐบาลและสถาบันการเงินซึ่งจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของผู้บริโภคได้รับการปกป้องจากการฉ้อโกงและการโจมตีทางไซเบอร์
โฆษณา
นอกจากนี้กฎระเบียบจะต้องดำเนินการตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการละเมิดและให้ความมั่นใจในตลาดที่ยุติธรรมและสมดุล ความท้าทายคือการค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างนวัตกรรมและการปกป้องผู้บริโภค
“ มันเป็นสิ่งสำคัญที่กฎระเบียบจะติดตามวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีนี้ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นปัญหาที่สำคัญและการสร้างความมั่นใจว่านวัตกรรมมีความรับผิดชอบเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความไว้วางใจของประชาชน” Morais เตือน
อ่านด้วย:
ภาคการเงินกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การเพิ่มขึ้นของ FinTechs, blockchain, AI และ Open Banking กำลังสร้างสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างไรก็ตามสำหรับการปฏิวัติครั้งนี้เพื่อความยั่งยืนมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและกฎระเบียบ สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: อนาคตของการเงินอยู่ที่นี่แล้วและเป็นดิจิตอล
“ เทคโนโลยีไม่ได้เป็นตัวเลือกอีกต่อไปมันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับภาคการเงินผู้ที่ไม่ปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง” Aderlan Ferreira Morais กล่าวสรุป














