Microsoft Word บางครั้งค้างที่หน้าจอ“ การประมวลผล” เมื่อเปิดไฟล์. docx โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไฟล์ถูกซิงค์กับ OneDrive ปัญหานี้สามารถขัดขวางการเข้าถึงเอกสารและชะลอการผลิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่อาศัยการจัดเก็บบนคลาวด์ การรีเซ็ตแคชไฟล์ OneDrive และ Clearing Office มักจะคืนค่าการทำงานปกติและอนุญาตให้ไฟล์เปิดโดยไม่ชักช้า
รีเซ็ตแคชไฟล์ OneDrive และ Clear Office
ขั้นตอนที่ 1:ปิดแอพพลิเคชั่น Microsoft Office ทั้งหมดรวมถึง Word, Excel และ PowerPoint สิ่งนี้จะช่วยป้องกันความขัดแย้งในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำนักงานหรือ OneDrive
ขั้นตอนที่ 2:รีเซ็ต OneDrive เพื่อล้างปัญหาการซิงค์ใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดคำที่แผดเผา กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นป้อน:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetหาก OneDrive ไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้งแล้วป้อน:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
ขั้นตอนที่ 3:ลบแคชไฟล์ Office เพื่อลบไฟล์ที่เสียหายหรือล้าสมัยใด ๆ ที่อาจปิดกั้นการเข้าถึงเอกสาร เปิด File Explorer และนำทางไปที่:
%localappdata%MicrosoftOffice16.0OfficeFileCache
ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้ หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่สามารถมองเห็นได้ใน File Explorer
ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและรีเฟรชกระบวนการของระบบ
ขั้นตอนที่ 5:เปิด Microsoft Word แล้วลองเข้าถึงเอกสารของคุณอีกครั้ง ตอนนี้ไฟล์ควรเปิดโดยไม่ติดอยู่กับ“ การประมวลผล”
ขั้นตอนที่ 1:ลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณในแอปพลิเคชันสำนักงานทั้งหมด ในคำพูดไปที่ไฟล์> บัญชีจากนั้นเลือกลงชื่อเข้าใช้ภายใต้ข้อมูลผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 2:ตัดการเชื่อมต่องานหรือบัญชีโรงเรียนของคุณออกจาก Windows เปิดการตั้งค่า> บัญชี> อีเมลและบัญชีค้นหาบัญชีองค์กรของคุณและเลือกลบ-
ขั้นตอนที่ 3:เปิดแผงควบคุมและนำทางไปยังผู้จัดการข้อมูลรับรอง> ข้อมูลรับรอง Windows- ลบข้อมูลรับรองใด ๆ ที่บันทึกไว้ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรหรือบัญชีมหาวิทยาลัยของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การตั้งค่าสำนักงานท้องถิ่นเพื่อบังคับให้สำนักงานสร้างโปรไฟล์ใหม่ ใน File Explorer ไปที่:
C:Users[YourUsername]AppDataLocalMicrosoftOffice
ขั้นตอนที่ 5:คลิกขวาที่Officeโฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อเป็นOffice.old-
ขั้นตอนที่ 6:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเปิด Word และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรอง Microsoft ของคุณ เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกแอพนี้เท่านั้นหากคุณไม่ต้องการอนุญาตให้องค์กรจัดการอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7:ทดสอบการเปิดและบันทึกไฟล์ด้วย OneDrive เพื่อยืนยันว่าปัญหา“ การประมวลผล” ได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบส่วนเสริมสำนักงานที่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 1:เริ่มต้นคำในเซฟโหมดเพื่อข้ามส่วนเสริมที่อาจทำให้เกิดการแช่แข็ง กดWindows + Rจากนั้นป้อน:
winword /safe
หากคำศัพท์เปิดขึ้นตามปกติ Add-in น่าจะทำให้เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 2:ปิดการใช้งาน Add-ins หนึ่งต่อหนึ่ง ในคำพูดไปที่ไฟล์> ตัวเลือก> add-ins- ที่ด้านล่างเลือกcom add-insและคลิกไป-
ขั้นตอนที่ 3:ยกเลิกการเลือกส่วนเสริมทั้งหมดรีสตาร์ทคำและเปิดใช้งานใหม่เป็นรายบุคคลเพื่อระบุปัญหา
เรียนรู้เพิ่มเติม:
อัปเดตและซ่อมแซม Microsoft Office
ขั้นตอนที่ 1:อัปเดตสำนักงานเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจทำให้“ การประมวลผล” แขวน เปิดแอพสำนักงานใด ๆ ไปที่ไฟล์> บัญชีและเลือกตัวเลือกอัปเดต> อัปเดตทันที-
ขั้นตอนที่ 2:ทำการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วหากปัญหายังคงอยู่ เปิดการตั้งค่า> แอพ> แอพที่ติดตั้งค้นหา Microsoft Office เลือกแก้ไขจากนั้นเลือกซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว- หากสิ่งนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ลองซ่อมแซมออนไลน์ตัวเลือกสำหรับการแก้ไขอย่างละเอียดมากขึ้น
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไข Microsoft Word ที่ติดอยู่กับ "การประมวลผล" เมื่อเปิดเอกสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเกี่ยวข้องกับ OneDrive อัปเดตสำนักงานเป็นประจำและจัดการการตั้งค่า OneDrive ของคุณสามารถป้องกันปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต
