หนึ่งในสาม: นี่คือเหตุผลว่าทำไม Samsung จึงเป็นราชาแห่ง Android

Hadlee Simons / ผู้มีอำนาจ Android

มีผู้ผลิตโทรศัพท์ Android จำนวนมาก ตัวอย่างเช่น Counterpoint Research ติดตามแบรนด์มากกว่า 140 แบรนด์ในสมาร์ทโฟนรายไตรมาสรายงานส่วนแบ่งการตลาด.

แม้จะมีตัวเลือกทั้งหมด Samsung ยังคงเป็นราชาแห่ง Android อย่างไม่มีปัญหา ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกในหมู่ผู้ผลิต Androidเกิน 30%- กล่าวอีกนัยหนึ่ง เกือบหนึ่งในสามของผู้ที่ซื้อโทรศัพท์ Android มักจะเลือก Samsung

เป็นไปได้อย่างไรที่ในตลาดที่มีตัวเลือกมากมาย บริษัทเดียวสามารถครองตลาดได้เกือบหนึ่งในสาม โทรศัพท์ของ Samsung ดีกว่ามากจริง ๆ หรือไม่? กลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทเหนือกว่าหรือไม่? หรือเป็นทั้งสองอย่างผสมกัน?

ฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้มามาก และฉันก็พบเหตุผลเจ็ดประการว่าทำไม Samsung จึงเป็นราชาแห่ง Android และทำไมมันถึงไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงได้ในเร็วๆ นี้

บริษัทใดที่อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการท้าทายการครอบงำ Android ของ Samsung ในที่สุด

0 โหวต

Google

น่าน%

เสี่ยวมี่

น่าน%

OnePlus

น่าน%

วีโว่

น่าน%

ออปโป้

น่าน%

อื่นๆ (แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น)

น่าน%

นวัตกรรมที่ดีที่สุด

Ryan Haines / ผู้มีอำนาจ Android

Samsung ไม่กลัวที่จะก้าวข้ามขอบเขตของเทคโนโลยีและมีส่วนสำคัญต่อความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสมาร์ทโฟน บริษัทกำหนดหมวดหมู่ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและผลักดันประสิทธิภาพของส่วนประกอบหลักไปข้างหน้า โดยได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากร R&D จำนวนมหาศาล

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดคือการสร้างหมวดหมู่ "phablet" ด้วย Galaxy Note ดั้งเดิม ผู้บริโภคจำนวนมากรวมถึงนักข่าวต่างหัวเราะกับขนาดใหญ่ในขณะนั้น (5.3 นิ้ว) แต่กลับกลายเป็นว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ความสำเร็จของซีรีส์ Note แสดงให้เห็นว่าลูกค้าต้องการจอแสดงผลที่ใหญ่ขึ้น และในปัจจุบัน โทรศัพท์ส่วนใหญ่มีแผงที่ใหญ่กว่า Note ดั้งเดิมมาก

เมื่อพูดถึงจอแสดงผล Samsung เป็นหนึ่งในผู้ผลิตระดับโลกรายใหญ่ที่สุดในพื้นที่นี้ และรู้วิธีผลิตแผง AMOLED ที่โดดเด่น ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมาก ฉันหมายถึงว่าแม้แต่ iPhone และอุปกรณ์ของ Apple จากคู่แข่งรายอื่นก็ยังใช้แผงควบคุมของพวกเขา นอกจากนี้ Samsung ยังเป็นผู้นำด้านจอแสดงผลแบบโค้ง โดยแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีแผงขั้นสูงสามารถบรรลุผลสำเร็จได้อย่างไร แม้ว่าผู้คนจะเบื่อหน่ายกับจอแสดงผลเหล่านี้ในที่สุดก็ตาม

ไม่อยากพลาดสิ่งที่ดีที่สุดจาก Android Authority ใช่ไหม?

แล้วก็มีแบบพับได้ แม้ว่า Samsung อาจไม่ได้ประกาศโทรศัพท์แบบพับได้เครื่องแรก แต่ก็เป็นหนึ่งในโทรศัพท์รุ่นแรก ๆ ที่มุ่งมั่นในพื้นที่และสร้างสิ่งที่ดีที่สุดออกมา ซีรีส์ Galaxy Z Fold และ Z Flip เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการขัดเกลาอย่างดีสำหรับผู้ที่มองหาฟอร์มแฟคเตอร์ที่แตกต่างอย่างแท้จริง ทำให้ Samsung เป็นผู้นำในกลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมนี้โดยไม่มีปัญหา

สิ่งสำคัญที่สุดคือ Samsung ไม่เหมือนกับผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่จ้างบุคคลภายนอกในการผลิตเกือบทั้งหมด Samsung ผลิตส่วนประกอบมากมายภายในองค์กร ตั้งแต่จอแสดงผลที่กล่าวไปแล้วไปจนถึงชิปหน่วยความจำและโปรเซสเซอร์ Exynos ของตัวเอง สิ่งเหล่านี้รวมกันเป็นสัญญาณที่ชัดเจนถึงคุณภาพและความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภค มันแสดงให้เห็นว่า Samsung เป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีความสามารถสูง โดยรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนา และควบคุมการประกันคุณภาพอย่างเข้มงวด การควบคุมห่วงโซ่อุปทานอย่างสมบูรณ์นี้ทำให้ผู้คนอุ่นใจได้ว่าพวกเขากำลังซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่อัดแน่นไปด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ซึ่งตอกย้ำความไว้วางใจในแบรนด์

ประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม

Ryan Haines / ผู้มีอำนาจ Android

ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์สามารถสร้างหรือทำลายสมาร์ทโฟนได้ และ Samsung ก็เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในด้านนี้ ในขณะที่สกิน Android เวอร์ชันเก่ายังคงเป็นที่ต้องการอยู่มาก One UI ถือเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับบน Android ในปัจจุบัน มันสะอาด ประณีตและรวดเร็วสม่ำเสมอในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของแบรนด์ — แม้ว่ามันจะมีปัญหากับโบลต์แวร์เล็กน้อยก็ตาม

มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติพิเศษที่ดึงดูดผู้คนและทำให้พวกเขายึดติดกับแบรนด์ ซึ่งรวมถึง DeX สำหรับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์เหมือนเดสก์ท็อปอย่างแท้จริง Secure Folder สำหรับเก็บรูปภาพและไฟล์ให้ปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น Knox เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และ Good Lock สำหรับการปรับแต่งเชิงลึก นอกจากนี้ยังมี Galaxy AI ซึ่งนำคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายมาสู่โทรศัพท์ Samsung ที่ใช้งานร่วมกันได้ แม้แต่คุณสมบัติเล็กๆ น้อยๆ ก็มีความสำคัญต่อผู้บริโภค เช่น กองวิดเจ็ตและนาฬิกาปลุกที่เหนือกว่า

แล้วมีการปรับปรุง Samsung เสนอการอัปเดตระบบปฏิบัติการและการรักษาความปลอดภัยนานสูงสุดเจ็ดปีสำหรับเรือธงและเรนเจอร์ระดับกลางยอดนิยมส่วนใหญ่ แม้แต่โทรศัพท์ราคาไม่แพงอย่าง Galaxy A-series ก็ยังได้รับการอัปเกรด Android เป็นเวลาหกปี มีเพียง Google เท่านั้นที่ทำตามสัญญาการอัปเดตนี้ ในขณะที่ผู้ผลิต Android รายอื่นตามหลังอยู่มาก ตัวอย่างเช่นเรือธง OnePlus 15 จะได้รับการอัพเกรด Android เพียงสี่ครั้งเท่านั้น มันเป็นเรื่องที่คล้ายกันกับ Xiaomi และคู่แข่งรายอื่นของ Samsung

UI ที่ยอดเยี่ยมและความมุ่งมั่นในการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ยาวนานทำให้ผู้บริโภคสบายใจและเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ Samsung ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีอายุการใช้งานยาวนาน ยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้รายนี้สามารถลงทุนในการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์จำนวนมากเป็นเวลาหลายปี เพราะมันขายได้มากพอที่จะสมเหตุสมผล สำหรับบริษัทขนาดเล็กที่มีปริมาณการขายน้อยและมีอัตรากำไรต่ำ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ก็สูงเกินไป

โทรศัพท์ในทุกระดับราคา

พอล โจนส์ / ผู้มีอำนาจ Android

กลยุทธ์ทางธุรกิจของ Samsung แตกต่างจากบริษัทอย่าง Apple และ Google อย่างมาก Samsung มุ่งเน้นไปที่ปริมาณโดยนำเสนออุปกรณ์ในเกือบทุกช่วงราคา ไม่ว่างบประมาณของคุณจะอยู่ที่ 200 ดอลลาร์ หรือ 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ มีโทรศัพท์ Samsung สำหรับคุณ การรองรับทุกระดับราคาทำให้ Samsung สามารถขายได้มากกว่าคู่แข่งรายใหญ่บางราย ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ที่ถูกที่สุดของ Google เริ่มต้นที่ประมาณ 500 ดอลลาร์ และบริษัทจำหน่ายอุปกรณ์เพียงไม่กี่เครื่องในแต่ละปี ในทางตรงกันข้าม Samsung เปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่หลายสิบเครื่องต่อปี

กลยุทธ์นี้ยังช่วยให้ Samsung สามารถกำหนดเป้าหมายภูมิภาคต่างๆ ตามความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โทรศัพท์ระดับเริ่มต้นและระดับกลางได้รับความนิยมเป็นพิเศษในบางพื้นที่ของเอเชีย แอฟริกา และละตินอเมริกา ในขณะที่รุ่นที่มีราคาแพงกว่าจะครองตลาดในอเมริกาเหนือและยุโรป

การมีหลายรุ่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังสร้างเส้นทางการอัพเกรดที่ราบรื่นอีกด้วย คนที่เริ่มต้นด้วยโทรศัพท์ Samsung ที่ราคาไม่แพงมากสามารถอัพเกรดเป็นรุ่นที่สูงขึ้นได้ในที่สุดโดยไม่สูญเสียการเข้าถึงคุณสมบัติ One UI ที่คุ้นเคย

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ผลิตรายอื่นเช่น Xiaomi ก็มีโทรศัพท์ให้เลือกมากมายเช่นกัน ดังนั้นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพียงอย่างเดียวจึงไม่ใช่เหตุผลหลักที่ทำให้ Samsung ประสบความสำเร็จ แต่มันเป็นส่วนสำคัญของปริศนา

งบประมาณการตลาดจำนวนมหาศาล

เอ็ดการ์ เซอร์บันเตส / ผู้มีอำนาจ Android

เราทุกคนชอบคิดว่าการตลาดไม่ได้ผลกับเรา แต่ใครจะล้อเล่นล่ะ? เราชอบโทรศัพท์ที่คุ้นเคยมากกว่า และโทรศัพท์ Samsung ก็ตกอยู่ในค่ายนี้อย่างแน่นอน ต้องขอบคุณประวัติศาสตร์อันยาวนานของบริษัทและงบประมาณการตลาดมหาศาลและมีประสิทธิภาพ

ตั้งแต่โฆษณาทางทีวีไปจนถึงการสนับสนุนด้านกีฬารายใหญ่ระดับโลก Samsung เข้าถึงผู้คนในวงกว้าง

เนื่องจาก Samsung ขายได้มากกว่าคู่แข่งทุกรายและอาจมีอัตรากำไรที่สูงกว่าเนื่องจากการบูรณาการในแนวดิ่ง จึงมีงบประมาณการตลาดมหาศาล ซึ่งทำให้สามารถเห็นได้ทุกที่ ตั้งแต่โฆษณาทางทีวีและโฆษณาออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนด้านกีฬารายใหญ่ระดับโลก Samsung เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ชอบที่จะร่วมมือกับนักแสดง นักร้อง และนักกีฬาที่มีชื่อเสียงเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนน่าดึงดูดยิ่งขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคหันไปหาสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคนที่พวกเขาชื่นชม

นอกเหนือจากการโฆษณาแล้ว ความโดดเด่นที่แท้จริงของ Samsung ทำให้ Samsung เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้ค้าปลีก บริษัทได้แยกส่วนเฉพาะในร้านค้ากล่องใหญ่และร้านค้าผู้ให้บริการต่างๆ โดยจัดแสดงอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดทั้งหมดอย่างเด่นชัด สิ่งสำคัญที่สุดคือผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการมือถือมักต้องการให้ Samsung อยู่แถวหน้าและตรงกลางในโฆษณาของตนเอง เช่นเดียวกับโปรโมชันที่คุณได้รับทางไปรษณีย์ เนื่องจากนั่นคือสิ่งที่พวกเขาขายได้มากที่สุด

การเข้าถึงทั่วโลก

ซี. สก็อตต์ บราวน์ / ผู้มีอำนาจ Android

เพื่อที่จะขายอะไรก็ตามในปริมาณมหาศาล คุณต้องมีเครือข่ายการจัดจำหน่ายทั่วโลกอย่างแท้จริง นี่หมายถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการและผู้ค้าปลีกทั่วโลกที่จะขายและจัดหาเงินทุนให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

Samsung สร้างเครือข่ายการจัดจำหน่ายมานานหลายทศวรรษและมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งส่วนใหญ่อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซื้อโทรศัพท์ Samsung ได้จากผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกรายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดโทรศัพท์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่คุณจะไม่พบโทรศัพท์ Xiaomi หรือ OPPO

หากไม่มีการเข้าถึงที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ จะไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้มหาศาล Samsung มีพันธมิตรในทุกประเทศทั่วโลก ทำให้มีข้อได้เปรียบเหนือแบรนด์เล็กๆ หลายสิบแบรนด์ที่สามารถวางใจได้ในการขายออนไลน์เท่านั้น และพันธมิตรผู้ค้าปลีก/ผู้ให้บริการเพียงไม่กี่รายที่นี่และที่นั่น นี่เป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์เนื่องจากโทรศัพท์จำนวนมากในตลาดขนาดใหญ่ยังคงจำหน่ายผ่านผู้ให้บริการและโครงการทางการเงินของพวกเขา ความสัมพันธ์ที่หยั่งรากลึกเหล่านั้นมีค่าดั่งทองคำสำหรับ Samsung ซึ่งรับประกันปริมาณการขายมหาศาล

ชื่อเสียงที่ไม่เหมือนใคร

เอ็ดการ์ เซอร์บันเตส / ผู้มีอำนาจ Android

Samsung อยู่ในเกมมานานแล้ว บริษัทได้ประกาศเปิดตัวโทรศัพท์เครื่องแรกในปี 1988 ในขณะที่อุปกรณ์ Android เครื่องแรกเปิดตัวในปี 2009 แต่ประวัติศาสตร์ของบริษัทนั้นขยายไปไกลกว่านั้นมาก ย้อนกลับไปถึงปี 1938 บริษัทมีเวลามากมายในการสร้างชื่อเสียงที่มั่นคง และทำได้โดยการสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ไม่ใช่แค่สมาร์ทโฟน และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ของ Samsung ยึดถืออยู่ในใจของผู้บริโภคว่ามีชื่อเสียง เชื่อถือได้ ไว้วางใจได้ และแม้กระทั่งระดับพรีเมียมด้วยซ้ำ แน่นอนว่ามีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างทาง เช่น ความล้มเหลวของ Note 7 แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สร้างความเสียหายให้กับ Samsung ในระยะยาวมากนัก

โดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมจะมีราคาแพงกว่าแบรนด์ Android อื่น ๆ และผู้คนก็ยินดีจ่ายแบบพรีเมียมเพราะชื่อ Samsung นั้นมีน้ำหนัก มีการรับรู้ถึงคุณภาพและศักดิ์ศรี ซึ่งทำให้ Samsung แตกต่างจากคู่แข่งหลายราย แม้ว่าการรับรู้นั้นจะไม่ได้แม่นยำเสมอไปก็ตาม

ยกตัวอย่าง Galaxy S series เป็นที่เคารพและจดจำมากกว่าซีรีส์เรือธงจาก Xiaomi, Motorola และ OnePlus ถูกมองว่าเป็นสินค้าระดับพรีเมียมและเต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ ดึงดูดผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตนในฐานะที่สะท้อนถึงสถานะและรสนิยม

ทำเลก็ช่วยได้เช่นกัน

เอ็ดการ์ เซอร์บันเตส / ผู้มีอำนาจ Android

ประเทศต่างๆ มีชื่อเสียงที่แตกต่างกันในด้านวิศวกรรมและคุณภาพผลิตภัณฑ์ สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากในตลาดตะวันตกและตลาดที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศ เช่น เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และแม้แต่เกาหลีใต้ จะถูกมองว่ามีมูลค่าสูงกว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในจีน

ช่องว่างการรับรู้นี้สร้างความได้เปรียบอันทรงพลังให้กับ Samsung ผู้คนจำนวนมากยังคงระมัดระวังในการซื้อโทรศัพท์จากแบรนด์จีน เนื่องจากมักจะนึกถึงการขาดคุณภาพหรือความปลอดภัยของข้อมูลในทันที ความรู้สึกนี้ยังคงมีอยู่แม้ว่าอุปกรณ์จำนวนมาก รวมถึง iPhone ของ Apple จะประกอบในประเทศจีน แต่ดูเหมือนว่าต้นกำเนิดของแบรนด์คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อ

Samsung ตั้งอยู่ในเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นประเทศที่ไม่มีชื่อเสียงในด้านปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสี่ยงทางการเมืองเช่นเดียวกับจีน

การเมืองก็มีบทบาทที่นี่เช่นกัน บริษัทจีนอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดในตลาดสำคัญๆ หลายแห่งเกี่ยวกับปัญหาด้านการสอดแนมหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น Huawei เป็นตัวอย่างในตำราเรียน: การคว่ำบาตรของสหรัฐฯ ทำให้ความสามารถในการใช้บริการของ Google พิการ ทำให้บริษัทที่อาจโค่นล้ม Samsung จะต้องสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกไปมาก

ในทางตรงกันข้าม Samsung มีฐานอยู่ในเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นประเทศที่ไม่มีชื่อเสียงด้านความกังวลด้านคุณภาพหรือความเสี่ยงทางการเมืองเช่นเดียวกับจีน โดยรักษาตำแหน่งแบรนด์ Android ที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และชั้นนำ

ประเด็นสำคัญก็คือผู้บริโภคไม่ได้ระมัดระวังในการซื้อโทรศัพท์ Samsung เหมือนกับการซื้อโทรศัพท์จากแบรนด์จีน ต้นกำเนิดในเกาหลีของบริษัทสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมากในตลาดตะวันตก เนื่องจากคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Samsung ในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกคือบริษัทจีนในปัจจุบัน (Xiaomi, OPPO, Vivo) สิ่งนี้ช่วยให้ Samsung อย่างมากในการรักษาตำแหน่งในฐานะแบรนด์ Android ที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และชั้นนำ

โจ มาริ่ง / ผู้มีอำนาจ Android

เป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า Samsung จะยังคงเป็นราชาแห่ง Android ไปอีกระยะหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าจะดีกว่าโทรศัพท์ยี่ห้ออื่นๆ ในทุกด้าน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วฉันชอบโทรศัพท์ Pixel และมีจุดอ่อนสำหรับ OnePlus อยู่เสมอ

อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างในโทรศัพท์คู่แข่งไม่ได้ใหญ่โตนักในปัจจุบัน โดยหลายเครื่องมีสเปคและฟีเจอร์ที่คล้ายคลึงกัน เราเห็นความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่กว่าในด้านประสบการณ์ซอฟต์แวร์ — รวมไปถึง AI — และการสนับสนุนซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ Samsung ยากที่จะเอาชนะ

เราจะต้องเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาดเพื่อให้ใครสักคนแซงหน้า Samsung ได้ในที่สุด

ดูเพิ่มเติมที่:

ในความคิดของฉัน เราจะต้องเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาดเพื่อให้ใครสักคนแซงหน้า Samsung ได้ในที่สุด นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ Nokia เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์รายใหญ่ที่สุดในโลก ไม่มีใครสามารถแข่งขันกับมันได้จนกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จะเกิดขึ้น ซึ่งก็คือการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ Android Samsung กระโดดเข้ามามีส่วนร่วมในขณะที่ Nokia อยู่ในรูปแบบเดิม โดยปฏิเสธที่จะเปิดตัวโทรศัพท์ Android ในที่สุดมันก็ร่วมมือกับ Microsoft และเริ่มสร้างโทรศัพท์ Windows ที่ไม่ค่อยมีคนต้องการ Samsung ใช้เวลาไม่นานนักในการโค่น Nokia จากอันดับหนึ่ง และในที่สุดบริษัทก็กลายเป็นเงาของตัวเองในอดีต

คุณอาจโต้แย้งได้ว่าสิ่งเดียวกันนี้กำลังเกิดขึ้นในโลกของรถยนต์ การเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ แต่มั่นคงจากรถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปภายใน (ICE) ไปสู่รถยนต์ไฟฟ้า ทำให้บริษัทต่างๆ ทั้งเก่าและใหม่ มีโอกาสที่ดีในการสับไพ่ในโลกของรถยนต์ Tesla ทำได้ดีสำหรับตัวเอง และผู้ผลิต EV ของจีนหลายรายกำลังเป็นภัยคุกคามต่อแบรนด์รถยนต์เก่าและเป็นที่ยอมรับของเยอรมัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด

หากหรือเมื่อใดที่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในตลาดสมาร์ทโฟนเกิดขึ้น นั่นคือเวลาที่ Samsung อาจเริ่มสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดหากตัดสินใจเลือกผิด แต่จนกว่าจะเป็นเช่นนั้น การผสมผสานที่ไม่มีใครเทียบได้ของการบูรณาการในแนวดิ่ง การสนับสนุนซอฟต์แวร์ระยะยาว และการครอบงำทางการค้าที่ไม่มีใครเทียบได้ หมายความว่ามีแนวโน้มว่าจะยังคงอยู่ในอันดับต้นๆ และถูกต้องตามกฎหมาย

ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา อ่านนโยบายความคิดเห็นของเราก่อนที่จะโพสต์