แก้ไขปัญหาวิดีโอแอพเดสก์ท็อป Whatsapp ไม่ทำงานปัญหา

เคยพยายามโทรออกในแอพ WhatsApp Desktop ของคุณ แต่ไม่ผ่านมา? อาจมีปัญหาเกี่ยวกับแอพโทรอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Whatsappเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารฟรีที่ Facebook เป็นเจ้าของซึ่งช่วยให้คุณสามารถโทรออกด้วยเสียงหรือวิดีโอและส่งข้อความ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพบนโทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลยและเชื่อมต่อกับครอบครัวหรือเพื่อนของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายตราบใดที่คุณมีอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ WiFi

คุณสามารถโทรออกจากเดสก์ท็อปวิดีโอและการประชุมบน WhatsApp ได้หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows PC ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งแอพเดสก์ท็อป WhatsApp ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณก็พร้อมที่จะไป

แต่ถ้าคุณลองโทรวิดีโอและไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณหรือแอพไม่ทำงานคุณสามารถทำตามโซลูชันด้านล่าง

การแก้ไขคุณสมบัติการโทรวิดีโอเดสก์ท็อป Whatsapp ไม่ทำงานบน Windows PC หรือ Mac Computer

ในการใช้และโทรออกจากวิดีโอการประชุมหรือการประชุมทางวิดีโอบน WhatsApp คุณต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้กล้องที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไมโครโฟน

ลองตรวจสอบวิธีการด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาได้หากการโทรวิดีโอของคุณไม่ทำงานบนแอพ WhatsApp Desktop

#1 - เปิดใช้แอพ WhatsApp Desktop บน Mac หรือ PC

ออกจากแอพ WhatsApp Desktop บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 PC หรือ iMac/MacBook ของคุณและรอสักครู่ ตอนนี้ลองเปิดตัวใหม่และโทรวิดีโอเพื่อดูว่าการรีเฟรชอย่างรวดเร็วใช้งานได้หรือไม่

#2 - ใช้พลังงานรอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครือข่ายของคุณ

• ออกจากแอพ Desktop WhatsApp
• ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็มของคุณและรออย่างน้อย 3 นาที
• เสียบเราเตอร์และโมเด็มของคุณกลับเข้ามาและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
• เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งานแอป Desktop WhatsApp อีกครั้ง

#3 - รีเซ็ตแอพเดสก์ท็อป WhatsApp บนพีซี

• คลิกปุ่มเริ่มต้นบนพีซี Windows ของคุณ
• นำทางไปยังการตั้งค่า
• เลือกแอพ
• ไปที่แอพและคุณสมบัติ
• มองหา whatsapp
• คลิกตัวเลือกขั้นสูง
• เลือกรีเซ็ต

#4 - ตรวจสอบการอนุญาต WhatsApp เพื่อใช้ไมโครโฟนและกล้อง

บนพีซี Windows 10/11

แนะนำอ่าน:

• คลิกปุ่มเริ่ม
• ไปที่การตั้งค่า
• เลือกความเป็นส่วนตัว
• เลือกไมโครโฟน
• ค้นหาการอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนบนตัวเลือกอุปกรณ์นี้
• เลือกการเปลี่ยนแปลง
• ค้นหาการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้และเปิดใช้งาน
• ตอนนี้มองหาแอปอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณและเปิดใช้งาน
• กลับไปสู่ความเป็นส่วนตัว
• เลือกกล้อง
• ไปที่อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้
• เลือกการเปลี่ยนแปลง
• ไปที่การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้และเปิดใช้งาน
• ไปที่อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณและเปิดใช้งาน

บน Mac

• คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของ Mac ของคุณ
• ไปที่การตั้งค่าระบบ
• เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
• คลิกความเป็นส่วนตัว
• เลือกไมโครโฟน
• มองหาตัวเลือกการเข้าถึงไมโครโฟนที่อนุญาตและทำเครื่องหมายในช่องถัดไป
• มองหาการเข้าถึงการปิดสำหรับแอพนั้นและยกเลิกการเลือกกล่องถัดจากนั้น
• กลับไปสู่ความเป็นส่วนตัว
• เลือกกล้อง
• ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกการเข้าถึงไมโครโฟน
• ยกเลิกการตรวจสอบกล่องถัดไปเพื่อปิดการเข้าถึงแอพนั้น

#5 - อัปเดตแอพเดสก์ท็อป WhatsApp ของคุณ

บนพีซี Windows 10/11

• ไปที่ร้าน Microsoft
• ที่มุมบนขวาให้คลิกไอคอนสามจุด
• เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
• คลิกรับการอัปเดต
• รอให้ Microsoft ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่

บน Mac

• ไปที่ App Store
• ไปที่แถบด้านข้างและเลือกการอัปเดต
• ค้นหา WhatsApp และคลิกอัปเดตถัดไป

#6 - ติดตั้งแอพเดสก์ท็อป WhatsApp ใหม่

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาด้านบนคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพเดสก์ท็อป WhatsApp และติดตั้งใหม่

คุณทำอะไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของแอพ WhatsApp บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ? คุณสามารถแบ่งปันวิธีการของคุณกับเราลงด้านล่าง